Často kladené otázky

1. Proč jsou produkty od Kudomu dražší než od konkurence?

Cenu tvoří z velké části luxusní materiál (nerezová ocel a akátový masiv) a spousta ruční práce našich českých řemeslníků. Nelze tedy srovnávat náš v nábytek s nábytkem z nějaké velké prodejny vyráběným někde v Asii ve velkém. Snažíme se vyrábět ty nejlepší možné produkty, tím nejlepším možným způsobem. Všechno poctivě, na ničem nešetříme. V ceně je také zahrnuté kvalitní balení a doprava.

2. Kolik stojí doprava?

U nás je samozřejmostí, že dopravu máte na všechny produkty zdarma.

3. Jak dlouho trvá dodání?

Pokud na webu bylo při provedení objednávky uvedeno u vámi vybraného produktu “skladem”, produkt musíme pouze zkompletovat, zabalit a předat dopravci. Včetně doby přepravy na vaši adresu by celý proces měl trvat 4 pracovní dny. Pokud však produkt skladem nemáme, aktuálně pracujeme na jeho doskladnění a to trvá obvykle 3 týdny. Pokud chcete aktuální informaci, kdy produkt budeme mít zase skladem, napište nám na email petr.stary@kudomu.cz .

4. Mohu nechat venkovní nábytek od Kudomu venku i přes zimu?

Určitě můžete. K výrobě venkovních produktů přistupujeme zodpovědně, a tak vše vyrábíme z nejodolnější evropské dřeviny - z akátu. Akát dobře odolá nejen UV záření, ale i dešti a mrazu. Samozřejmě praskání dřeva je přirozená vlastnost, ale hniloba nehrozí. Musíte však počítat s tím, že přes zimu dostává více zabrat povrchová úprava dřeva, a tak po zimě doporučujeme dřevo znovu přetřít olejovou lazurou.
Kovová konstrukce je z nerezu, který je navíc opatřen práškovým vypalovaným lakem, takže rezavění se vůbec bát nemusíte.

5. Je možné vybrat si vlastní barevnost produktů?

Ano. Jelikož jsme to přímo my, kdo všechny produkty z naší nabídky vyrábí, můžeme vám barevnost do jisté míry přizpůsobit. Napište nám na email petr.stary@kudomu.cz vaše představy a my se pokusíme vašim představám vyhovět. Jelikož budeme daný produkt ale vyrábět pro vás na míru, musíte počítat s termínem dodání 4-5 týdnů.

6. Jaké používáte materiály?

Na veškeré naše produkty používáme výhradně nerezovou ocel. Samozřejmě používáme i nerezový spojovací materiál. Co se dřeva týče, používáme pouze akátový masiv. Máme přes 20 let zkušeností s výrobou venkovního nábytku a zkoušeli jsme ho vyrábět už ze smrku, modřínu, borovice, jasanu i dubu a žádná dřevina exteriérovým podmínkám neodolá tak dobře jako akát. A exotické dřeviny používat nehodláme. Nechceme přispívat ke kácení pralesů a neekologické přepravě přes půlku planety.

7. Jak je dlouhá záruční doba na produkty Kudomu?

Na všechny produkty dáváme standardně prodlouženou záruku 5 let.

8. Kde se produkty Kudomu vyrábí?

Všechny produkty vyrábějí zlaté české ručičky v naší rodinné dílně na Jižní Moravě. Máme vlastní stolařskou i zámečnickou dílnu a šikovné řemeslníky. Všechny naše produkty si sami nejen vyrábíme ale i designujeme.

9. Vyrábíte i venkovní nábytek na zakázku?

Na zakázku bohužel nevyrábíme, ale můžeme vám naše stávající produkty nabídnout v libovolném barevném provedení.

Máte jiný dotaz? Kontaktujte nás zde.

Přihlaste se prosím znovu

Omlouváme se, ale Váš CSRF token pravděpodobně vypršel. Abychom mohli udržet Vaši bezpečnost na co největší úrovni potřebujeme, abyste se znovu přihlásili.

Děkujeme za pochopení.

Přihlášení